11月26日，铜川日报对铜川天然气公司做好冬季保供工作进行报道，现将有关内容摘录如下：
本报讯(记者 陈娜 通讯员 王琳)11月25日，我市天然气日供气量达到102万m³，迎来今年冬供第一个百万供气日，用气高峰提前到来。自11月21日普降大雪以来，全市气温骤降，天然气用量持续加大，为保障高峰期全市天然气稳定供应和居民安全用气，市天然气公司多措并举，积极做好天然气供应工作，保障人民群众温暖过冬。加强气源保障。在年度冬供计划气量1.167亿m³基础上，积极协调上游供气单位，竞拍中石油11月份额外气120万m³，进一步提高供气保障能力。王益区赵家塬4座储气球罐全部补压待用，总储存量5.2万m³，积极应对极端天气下北市区早晚高峰供气紧张问题。在保障全市各矿区管道气供应的同时，做好CNG槽车调配准备，保证矿区持续供气不间断。同时，南、北市区营业厅及时增设售气窗口，合理配备人员，做好用户疑问解答，缓解高峰期用户集中购气拥堵问题，提高用户服务质量。工作人员加班加点，推进新用户制卡和信息录入工作进程，力争早日实现用气。96777客服电话24小时畅通，为用户提供咨询、投诉和应急报修等服务。
坚实加强设配定检和事故安会问题摸排。对站区、抢险救灾等带兵人保供职能部门人工值勤值班制度条件做统筹规划分配，加密文件管道网、然气公共的设施设配的健康检查、保护保养和保护频度，从而提高认识高峰时段期过程中常见然气公共的设施正常运作。对本当年度度新建的村镇、采矿区壁挂式炉等手机用户的账户及空巢老龄人等特别手机用户的账户做详细摸排，消灭健康事故安会问题，宣讲健康用气作用，从而提高手机用户的账户健康用气法律意识。积极地应用广播网、网络电视机、网络、平台等媒介开发冬供传播，不能了解掌握了冬供过程中生活舆情利益诉求点，为城市居民树立健康相对稳定的用气环境。
